Opay 與傳統收單有何不同？
Opay 不是單純的「收款插件」，而是跨境商業的中央清算操作系統。
傳統支付通道只解決「錢進來」：資金滯留網關、提現週期長、換匯成本高。Opay 打通完整閉環：
- 多渠道收單（店鋪、Payment Link、Invoice、訂閱）→ 寫入中央 Ledger 帳本
- 每筆交易有 Ref-ID，收款與退款行級對帳，毫秒級穿透搜尋
- 依 Risk Tier 分層釋放可花餘額（Spendable Balance）
- 可花餘額驅動 Visa 商務卡；Remote Authorization 實時校驗每一筆刷卡
- 無需「收款 → 銀行提現 → 換匯 → 圈存廣告卡」的漫長鏈路
跨境 WooCommerce 獨立站、AOV 較高、每月高頻支付 Meta/Google 廣告與海外 SaaS 的商戶。
快速開始
- 在 opay.com.hk/login 註冊商戶帳戶（Email + 密碼）
- 登入商戶中心，完成 Opay Connect 合規開戶（KYC）
- KYC 通過後即可收款；Visa 發卡需待 Risk Tier 升級（見下文）
- 若有 WooCommerce 獨立站：安裝 Opay Connect 插件，在商戶中心「設置」生成 API 密鑰並填入 WordPress
商戶中心（瀏覽器 + 密碼）= 人的後台：開戶、帳本、收款、發卡。WordPress 插件（API 密鑰）= 把這個 WooCommerce 站接到 Opay 帳本，無需記住密鑰以外的憑證。
商戶中心
入口：首頁「商戶中心」或 /login。使用註冊時設定的 Email 與密碼登入，登出後需重新登入。
| 分頁 | 功能 |
|---|---|
| 概覽 | 餘額桶（可用 / 待釋放 / 準備金）、Risk Tier、近期交易 |
| 收款 | Payment Link、統一收款 + 退款流水、秒級搜尋 |
| Invoice / 訂閱 | 一鍵建立帳單或週期扣款連結 |
| Visa 商務卡 | 申請虛擬卡（需 active + L1/L2） |
| 提現 | Opay Connect 提現記錄（只讀） |
| 設置 | 商戶 ID、WooCommerce 插件 API 密鑰（按需生成） |
不在註冊時生成。當您要安裝 WooCommerce 插件時，登入商戶中心 → 設置 →「生成 API 密鑰」，只顯示一次，貼入 WordPress 即可。遺失可重新生成（舊密鑰立即失效）。
WooCommerce 插件
Opay Connect 插件在您的 WordPress 獨立站上運行，把店鋪與 Opay 中央帳本連通。
- 確保已安裝 WordPress + WooCommerce
- 上傳並啟用 Opay Connect 插件
- 商戶中心 → 設置 → 生成插件 API 密鑰，複製 Merchant ID
- WordPress：設置 → Opay Connect，填入 API URL（https://www.opay.com.hk）、API Key、Merchant ID
- 前台 My Account → Opay 錢包 可查看餘額與 Connect 狀態
目前插件主要負責帳本融合與餘額展示、快捷開戶/發卡入口。收款經 Opay Connect 進入中央帳本；不是單純的本地 FPS/PayMe 閘道。
Risk Tier 與可花餘額
Opay 用 Risk Tier（L0–L3）平衡資金效率與拒付風險。入帳資金按分級進入不同「桶」，決定多少可投入 Visa 刷卡。
| 分級 | 入帳分流 | 發卡 |
|---|---|---|
| L0 新戶觀察期 | 100% 待釋放（T+7） | 不可發卡 |
| L1 Standard | 50% 可用 / 15% 準備金 / 35% 待釋放 | 可發卡（日限額） |
| L2 Trusted | 90% 可用 / 10% 準備金 | 可發卡 |
| L3 熔斷 | 入帳全待釋放 | 不可發卡（需合規解凍） |
L0→L1：開戶滿 30 天、30 天體量/筆數達標、90 天零拒付等 Scorecard 條件 + 平台人工審核。L1→L2：L1 滿 90 天且拒付率持續合規。
Visa 刷卡與 Remote Authorization 只校驗 Spendable Balance（可花餘額），並扣除未結清拒付敞口，從源頭防止穿倉。
Visa 商務卡
經風控核准的可花餘額可發行 Visa 虛擬商務卡，用於 Meta/Google 廣告、AWS、Shopify 等海外 SaaS。
- 完成 Connect KYC，商戶狀態為 active
- 升級至 L1 或以上（L0/L3 不可發卡）
- 商戶中心 → Visa 商務卡 → 填寫持卡人姓名申請
- 每筆消費經 Airwallex Remote Auth 穿透 Opay 帳本實時授權
同一商戶下多張卡共用中央帳本與日消費限額（L1）。拒付率超閾值自動降 L3，全卡停刷。
常見問題
- 忘記密碼：目前請聯繫平台重置（後續將支援自助重設）。
- 只有收款連結、沒有 WordPress 站：無需安裝插件，只用商戶中心即可。
- 插件 API 密鑰與登入密碼是兩回事：密碼給人登入；密鑰給 WordPress 伺服器調 API。
- 跨境混收：Opay 換匯後寫入本位幣帳本，並記錄 USD 聚合供 Scorecard 使用。
- 壞帳追償：新收款優先抵扣 platform receivable，再按 Tier 分流。