使用條款

Opay 提供跨境收款、中央帳本清算、風險分級及 Visa 商務卡發卡等服務（「服務」）。服務由 opay.com.hk 及相關 API、插件與商戶中心提供。

我們保留暫停、修改或終止部分或全部服務之權利，並將在合理情況下通知商戶。

您須提供真實、完整之商戶資料並完成 KYC/合規審核。我們可拒絕、暫停或終止不符合風險標準之帳戶。

API 金鑰、登入憑證及 Webhook 密鑰由您保管；因泄露或濫用所致損失，您須自行負責。

入帳資金依 Risk Tier（L0–L3）進入可用、待釋放及儲備等帳本桶；可花餘額（Spendable Balance）決定 Visa 商務卡授權上限。

拒付、退款、Stripe 帳戶限制或異常交易可能觸發降級、停卡、扣款及 receivable 追償。

您不得利用服務從事洗錢、詐欺、未授權刷卡或其他違法活動。

平台費、清算費及第三方通道費用依 onboarding 或商戶協議及產品頁面說明收取；我們可提前通知調整費率。

Opay 品牌、軟體、文件及 API 規格屬 Opay 或其授權方所有。除本條款允許之整合用途外，不得複製、逆向工程或再授權。

服務按「現狀」提供。在法律允許範圍內，我們不對間接、附帶或懲罰性損害負責；我們對您之總責任以爭議發生前十二個月內您已付平台費用之總額為上限（如適用）。

支付網絡、發卡機構及合作方之中斷、拒付裁定結果不在 Opay 完全控制範圍內。

您可停止使用服務；我們可在違約、合規或風險原因下終止或凍結帳戶。終止後，未結清 receivable、拒付及合規義務仍有效。

本條款受香港特別行政區法律管轄（另有書面約定除外）。

法律或合約查詢：Support@opay.com.hk。